Algemene voorwaarden EduPro Learning Center VBA Aruba

Ingeschreven bij de KvK onder nummer: H50930.0

Artikel 1. Definities:
1.1. Periode: Voor huiswerkbegeleiding zijn er drie periodes per schooljaar. Een periode loopt gelijk met de tijd tussen de 3 schoolvakanties (kerst-pasen-zomer). Deelname aan EduPro huiswerkbegeleiding is per periode of veelvoud hiervan.

2. Totstandkoming:

2.1. Overeenkomst komt tot stand door het ondertekend retourneren van een inschrijfformulier of door afname van lessen of elke actie die duidt op afname van de diensten van EduPro.
2.2. EduPro biedt geen garantie voor te behalen (studie)resultaten en wijst elke aansprakelijkheid hieromtrent af.
2.3. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

3. Afmelding – tussentijdse wijzigingen en aanpassingen

3.1. Afmelden kan, schriftelijk, tot uiterlijk 1 maand voor het einde van de lopende periode, vakanties niet inbegrepen. Minimale contractduur betreft 1 volle periode, en wordt stilzwijgend verlengd met een volle periode.
3.2. Afmelding periode 1 (sept-dec) uiterlijk voor 30 juni

Afmelding periode 2 (jan-maart) uiterlijk voor 30 november

Afmelding periode 3 (april-juni) uiterlijk voor 28 februari

4. Tarieven en betaling

4.1.De tarieven van de verschillende diensten van EduPro worden elk jaar op 1 juli vastgesteld voor het navolgende studiejaar.
4.2. Elke periode wordt stilzwijgend verlengd.
4.3. De geldende tarieven zijn gelijke maandelijkse termijnbedragen. Er is al rekening mee gehouden dat niet iedere maand evenveel werkdagen bevat, er is bij het vaststellen van het maandbedrag reeds met feestdagen en vakantieperiodes rekening gehouden, deze worden dus niet in mindering gebracht.
4.4. Diensten worden maandelijks vooraf gefactureerd.
4.5. Betaling geschiedt vooraf per de 1e van de maand middels overboeking van het volledige bedrag op bankrekening 7508820190 van de Aruba Bank te Camacuri ten name van EduPro Learning Center VBA.
Adres: van Eekhoutstraat 1 Oranjestad. Onder vermelding van Naam leerling en desbetreffende Maand.
4.6. In geval er bankkosten zijn van overmaking worden deze in rekening gebracht. Eventuele reclames van contractant schorten diens betalingsverplichtingen niet op.
4.7. Indien betalingen niet tijdig zijn ontvangen, wordt contractant geacht van rechtswege in verzuim te zijn. EduPro zal een herinnering sturen aan contractant, waarna contractant een week de tijd heeft om te betalen, zonder extra administratiekosten.
4.8. EduPro is evenwel genoodzaakt de leerling –zolang niet betaald is- de toegang tot EduPro te ontzeggen. Opgeschorte lessen, ontstaan door niet tijdige betaling, geven geen recht op enige restitutie of compensatie.
4.9.Indien contractant, na herhaalde betalingsverzoeken van EduPro, nog steeds in verzuim is, is contractant de wettelijk vastgestelde extra administratiekosten verschuldigd.
4.10.Indien EduPro bij niet tijdige betaling de vordering ter incasso uit handen geeft, is contractant tevens verschuldigd aan verkoper alle kosten ter zake van invordering, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke, te vergoeden; het incassotarief wordt gehanteerd zoals wordt gehanteerd door de Nederlandse Orde van Advocaten.

5. Aansprakelijkheid

5.1.EduPro is niet aansprakelijk voor diefstal, vermissing, verlies of schade aan eigendommen van derden, alsmede letsel aan personen.
5.2. Leerling en contractant dienen verplicht deugdelijk verzekerd te zijn (wettelijke aansprakelijkheids- en ziektekosten verzekering). EduPro is niet aansprakelijk voor schade waarvoor een verzekering dekking biedt.

6. Overmacht

6.1.Hetgeen daaromtrent in wet en jurisprudentie wordt begrepen.             
6.2.De organisatie is niet gehouden aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst indien nakomen onmogelijk is geworden door overmacht.     
6.3.Anderzijds kan een situatie van overmacht ontstaan indien organisatorisch geen garantie gegeven kan worden voor de kwaliteit van de te geven lessen. Een voorbeeld hiervan is onvoorziene of tijdelijke onderbezetting.
6.4.In geval van overmacht zal EduPro altijd proberen het gemis redelijk te compenseren. Wanneer dit toch niet mogelijk blijkt, zullen de lessen komen te vervallen. Restitutie zal in elk geval niet plaatsvinden.
6.5.Bij overmacht en bij andere gebeurtenissen van zodanige aard dat naar redelijkheid en billijkheid nakoming van de overeenkomst van EduPro niet kan worden gevergd, heeft EduPro het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat EduPro tot enige schadevergoeding verplicht zal zijn.

7. Omgang en gedragscode

7.1.De leerling houdt zich aan de gedragscode van EduPro. Bij (aanhoudend) storend gedrag volgt verwijdering/schorsing, in geval restitutie van termijnen niet mogelijk is.
7.2.De leerling verplicht zich tot naleving van alle redelijke aanwijzingen ter bevordering van een goed verloop van de begeleiding.
7.3.De leerling is verantwoordelijk voor de juistheid van het opgegeven huiswerk en cijfers, alsmede de aanwezigheid van de benodigde lesmaterialen en hulpmiddelen.
7.4.De leerling is verplicht de organisatie inzage te verschaffen in alle gegevens die van belang zijn voor de begeleiding.
7.5.De leerling is verplicht tot een eerlijke en coöperatieve houding.
7.6.De leerling is verplicht zich te houden aan het huishoudelijk reglement van het instituut en de aanwijzingen van de eigenaars en personeel, op te volgen.
7.7.Gebruik van mobiele telefoons is verboden, behoudens bijzondere toestemming en dienen in een daarvoor bestemde plek opgeborgen te worden.
7.8.Schade aan eigendommen van EduPro zullen op contractant worden verhaald.

8. Aanwezigheid/ Absentie

8.1.Leerlingen komen in principe op vaste dagen en tijden, in overleg met ouders, naar EduPro. Uitgezonderd overmacht.
8.2.Het, om wat voor reden dan ook, niet verschijnen bij de begeleiding geeft geen recht op vermindering of teruggave van termijnen en geeft ook geen recht op inhaaldagen.
8.3.Bij ziekte of andere verhindering van leerling wordt dit (indien mogelijk) 24 uur voor de les door contractant aan EduPro gemeld. Kortstondige ziekte (max. één week) geeft geen reden tot restitutie of opschorten van verplichtingen.
8.4. In geval van ziekte van de begeleider zal deze tijdig vervangen worden, behoudens overmacht. EduPro behoudt zich het recht voor om gedurende 1 werkweek per Periode de begeleider niet te vervangen. EduPro zal in uiterst geval gesloten zijn op de niet te vervangen dagen.
8.5.EduPro volgt de (lokale) schoolvakanties en officiële feestdagen. In deze periode is EduPro in principe gesloten.

9. Toepasselijk recht

Indien een bepaling in strijd mocht zijn of komen met enige wettelijke bepaling, dan blijven deze voorwaarden onverminderd van kracht. Voor wat betreft de ongeldige bepaling worden partijen voorts geacht datgene te zijn overeengekomen dat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de buitenwerking gestelde bepaling het meest nabij komt.

Handtekening contractant:                                       Datum:

English Version:

General terms and conditions EduPro Learning Center VBA Aruba

Registered at the Chamber of Commerce under number: H50930.0

Article 1. Definitions:
1.1. Period: There are three periods per school year for homework assistance. A period coincides with the time between the 3 school holidays (Christmas-Easter-Summer). Participation in EduPro homework guidance is per period or multiple thereof.

  1. Establishment:

2.1. Agreement is concluded by the signed return of a registration form or by taking lessons or any action that indicates purchase of the services of EduPro.
2.2. EduPro offers no warranty for (study) results to be achieved and disclaims any liability in this regard.
2.3. The Agreement is entered into for an indefinite period.

  1. Cancellation – interim changes and adjustments

3.1. You can unsubscribe, in writing, up to 1 month before the end of the current period, excluding holidays. Minimum contract duration is 1 full period, and is tacitly extended by a full period.
3.2. Cancellation period 1 (Sept-Dec) before June 30th

Cancellation period 2 (Jan-March) before November 30th

Cancellation period 3 (April-June) before 28 February

  1. Rates and payment

4.1. The rates of the different services of EduPro are set each year on July 1 for the following academic year.
4.2. Each period is tacitly renewed.
4.3. The applicable rates are equal monthly installments. It has already been taken into account that not every month contains the same number of working days, holidays and holiday periods have already been taken into account when determining the monthly amount, so these will not be deducted.
4.4. Services are billed monthly in advance.
4.5. Payment is made in advance on the 1st of the month by transferring the full amount to the bank account 7508820190 of the Aruba Bank in Camacuri in the name of EduPro Learning Center VBA.
Address: van Eekhoutstraat 1 Oranjestad. Stating the name of the student and the relevant Month.
4.6. In case of bank transfer costs, these will be charged. Any complaints from the contractor do not suspend its payment obligations.
4.7. If payments are not received in time, the contractor is deemed to be in default by operation of law. EduPro will send a reminder to the contractor, after which the contractor has one week to pay, without additional administration costs.
4.8. EduPro is however obliged to deny the student access to EduPro as long as it has not been paid. Suspended lessons due to late payment do not entitle you to any refund or compensation.
4.9 If the contractor, after repeated requests for payment from EduPro, is still in default, the contractor will owe the statutory additional administrative costs.
4.10.If EduPro hands over the claim for collection in the event of late payment, the contracting party will also owe the seller to reimburse all costs relating to collection, both judicial and extrajudicial; the collection rate is used as used by the Dutch Bar Association.

  1. Liability

5.1.EduPro is not liable for theft, loss, loss or damage to property of third parties, as well as injury to persons.
5.2. Pupil and contractor must be properly insured (civil liability and health insurance). EduPro is not liable for damage covered by insurance.

  1. Force majeure

6.1 Which is understood in this respect in law and case law.
6.2 The organization is not bound to its obligations under the agreement if compliance has become impossible due to force majeure.
6.3 On the other hand, a situation of force majeure may arise if no organizational guarantee can be given for the quality of the lessons to be given. An example of this is unforeseen or temporary understaffing.
6.4 In case of force majeure, EduPro will always try to make up for the loss. If this proves impossible, the lessons will be canceled. In any case, no refund will be made.
6.5 In the event of force majeure and other events of such a nature that compliance with the EduPro agreement cannot be required in reasonableness and fairness, EduPro has the right to dissolve the agreement in whole or in part, without EduPro being obliged to pay any compensation.

  1. Relationships and code of conduct

7.1 The student adheres to the EduPro code of conduct. In the event of (persistent) disturbing behavior, removal / suspension will follow, in case refunds cannot be refunded.
7.2 The student undertakes to comply with all reasonable instructions to promote the smooth running of the supervision.
7.3 The student is responsible for the accuracy of the homework and grades stated, as well as the presence of the necessary teaching materials and resources.
7.4 The student is obliged to provide the organization with access to all information that is important for the supervision.
7.5 The student is obliged to have an honest and cooperative attitude.
7.6 The student is obliged to comply with the internal regulations of the institute and to follow the instructions of the owners and staff.
7.7 The use of mobile phones is prohibited, except with special permission and must be stored in a designated place.
7.8 Damage to EduPro property will be recovered from the contractor.

  1. Presence / Absence

8.1 In principle, pupils come to EduPro on fixed days and times, in consultation with parents. Except force majeure.
8.2. For whatever reason, not showing up with the accompaniment does not entitle to a reduction or refund of terms and does not entitle to catch-up days.
8.3 In the event of illness or other student’s absence, the contractor will (if possible) report this to EduPro 24 hours before the lesson. Short-term illness (max. One week) gives no reason for restitution or suspension of obligations.
8.4. In case of illness of the supervisor, this will be replaced in time, except for force majeure. EduPro reserves the right not to replace the supervisor during 1 working week per Period. In extreme cases, EduPro will be closed on the days that the supervisor cannot be replaced.
8.5.EduPro follows the (local) school holidays and public holidays. EduPro is in principle closed during this period.

  1. Applicable law

If a provision conflicts with or comes into conflict with any statutory provision, these conditions will remain in full force. With regard to the invalid provision, the parties are furthermore deemed to have agreed that which, by law, is closest to the purport of the provision that has been declared ineffective.

Contractor’s signature: Date: